Với mong muốn nâng cao sức khỏe, chất lượng cuộc sống cho cộng đồng, Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO mang đến các sản phẩm ECOGREEN chất lượng và an toàn cho người sử dụng, cùng chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm. ECOGREEN còn có đội ngũ chuyên gia và nhân viên chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các vấn đề sức khỏe và bệnh lý thường gặp.
Để khách hàng trải nghiệm những giải pháp chăm sóc sức khỏe hiệu quả là các sản phẩm ECOGREEN, Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO ra mắt chương trình “KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT ECOGREEN 2022” như một lời cảm ơn đặc biệt gửi đến khách hàng luôn đồng hành cùng các sản phẩm ECOGREEN.
Chương trình KHÁCH HÀNG TH N THIẾT ECOGREEN 2022 (sau đây gọi tắt là “Chương trình”) được triển khai trên toàn lãnh thổ Việt Nam, dành cho người tiêu dùng mua sản phẩm ECOGREEN (bao gồm Thực phẩm bảo vệ sức khỏe:
Men’s Ginseng ALIPAS, Men’s Ginseng ALIPAS PLATINUM, sâm ANGELA GOLD, WOMEN’S GINSENG ANGELA GOLD, JEX, OTIV, RITANA, WIT, QIK (FOR MEN), QIK (FOR WOMEN), FAZ, HEWEL) do Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO (sau đây gọi tắt là “Công ty”) nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam.
Các nhà thuốc, quầy thuốc phân phối sản phẩm ECOGREEN không được tham gia chương trình này.
Thể lệ chương trình được đăng tải và cập nhật thường xuyên trên website chính thức www.ecogreen.com.vn
2.1 Đăng ký bằng tin nhắn điện thoại:
Để đăng ký tham gia Chương trình, Khách hàng phải gửi tin nhắn có ít nhất 01 (một) mã số - là Mã số thẻ cào với dãy 10 ký tự gồm chữ cái và số (sau đây gọi tắt là “Mã số”) được in trên “Tem chống giả và tích điểm” dán trên mỗi sản phẩm ECOGREEN bằng cách nhắn tin đến tổng đài 6089 của Chương trình hoặc nhập Mã số tại trang web www.ecogreen.com.vn.
Để đăng ký chương trình, Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp: <ECO> <Mã số> gửi về tổng đài 6089 Ví dụ: Soạn tin nhắn: “ECO 12345678” gửi đến 6089
(a) Đối với tin nhắn hợp lệ:
Khách hàng sẽ nhận được 02 (hai) tin nhắn phản hồi từ tổng đài của chương trình với nội dung sau:
(b) Đối với tin nhắn không hợp lệ:
Tổng đài 6089 sẽ phản hồi như sau:
b.1. Khách hàng nhắn Mã số trùng với Mã số đã được sử dụng tích điểm:
b.2. Khách hàng nhắn mã số không hợp lệ:
Lưu ý:
Trong trường hợp một thuê bao điện thoại nhắn sai Mã số quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h.
2.2 Đăng ký qua website www.ecogreen.com.vn:
Khi đăng ký Khách hàng qua trang web www.ecogreen.com.vn, Khách hàng sẽ nhận được phản hồi từ tổng đài ECOGREEN như sau:
(a) Trong trường hợp số điện thoại và Mã số hợp lệ:
Khách hàng sẽ nhận được 01 (một) tin nhắn phản hồi từ tổng đài ECOGREEN gửi đến số điện thoại đã đăng ký với nội dung sau:
“Chuc mung QK tro thanh thanh vien KHTT ECOGREEN. Truy cap https://ecogreen.com.vn voi mat khau xxxxxx de tich diem doi qua den 31/12/22. LH 028 7307 6089”
(b) Trong trường hợp số điện thoại và Mã số không hợp lệ:
Trong trường hợp một tài khoản nhập sai Mã số quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h.
2.3 Các lưu ý chung
3.1 Cách thức tích điểm:
Trên mỗi hộp sản phẩm ECOGREEN có 01 (một) “Tem chống giả & tích điểm thưởng”, trừ các sản phẩm là quà tặng. Khách hàng cào lớp phủ bạc trên tem để xem mã số gồm 10 ký tự là chữ cái và số (sau đây gọi tắt là “Mã số”). Khách hàng tiến hành tích điểm bằng cách nhắn tin Mã số gửi đến tổng đài 6089 hoặc qua trang web www.ecogreen.com.vn. Mỗi Mã số chỉ được sử dụng tích điểm (01) một lần trong thời hạn Chương trình. Việc tích điểm được thực hiện như sau:
3.1.1 Tích điểm bằng tin nhắn điện thoại:
Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp: < ECO > < Mã số > gửi về tổng đài 6089
Ví dụ: ECO 12345678 gửi đến 6089
(a) Đối với tin nhắn hợp lệ:
Khách hàng sẽ nhận được 02 (hai) tin nhắn phản hồi từ tổng đài của chương trình với nội dung sau:
NỘI DUNG | TỔNG ĐÀI 6089 | TỔNG ĐÀI ECOGREEN |
---|---|---|
Khi Khách hàng nhắn tin đầu tiên | Quy khach vua tich xx diem [TÊN SAN PHAM]. Chuong trinh tich diem doi qua den 31/12/22. Tra cuu qua tang tai https://ecogreen.com.vn hoac goi 028 7307 6089 | Chuc mung QK tro thanh thanh vien KHTT ECOGREEN. Truy cap https://ecogreen.com.vn voi mat khau xxxxxx de tich diem doi qua den 31/12/22. LH 028 7307 6089 |
Khi Khách hàng nhắn tin thứ 2 trở đi nhưng chưa đủ điểm đổi quà (theo điểm SP tương ứng) | QK vua tich xx diem [Tên sản phẩm]. Tich [Điểm món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm] diem [Tên sản phẩm] truoc 31/12/22 de doi 1 [Tên món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm]. Tra cuu qua tang tai https://ecogreen.com.vn hoac goi 02873076089 | Diem tich luy xxx. Diem doi qua xxx. Chi can tich them [Điểm món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm - điểm đổi quà hiện có] de doi 1 [Tên món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm]. Xem danh sach qua tang tai https://ecogreen.com.vn hoac LH 02873076089 |
Khi Khách hàng nhắn tin thứ 2 trở đi và đủ điểm đổi quà | QK vua tich xx diem [Tên sản phẩm]. Tich [điểm đủ đổi món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm] diem [Tên sản phẩm] truoc 31/12/22 de doi 1 [Tên món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm]. Tra cuu qua tang tai https://ecogreen.com.vn hoac goi 02873076089 | Diem tich luy xxxx. Diem doi qua xxxx. QK du diem doi 1 [Tên món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm]. Truy cap https://ecogreen.com.vn de doi qua hoac goi 02873076089 |
Khi Khách hàng tích đủ điểm đổi hạn mức quà cuối cùng và cũng vượt mức điểm tối đa | QK vua tich xx diem [TÊN SP]. Diem vua tich luy da vuot han muc doi qua theo the le chuong trinh. Chi tiet tai https://ecogreen.com.vn hoac goi 02873076089 | Diem tich luy xxxx. Diem doi qua xxxx. QK du diem doi 1 [Tên món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm] va da het han muc doi qua cua chuong trinh. LH 02873076089 de doi qua |
Khi Khách hàng hết hạn mức đổi quà và cũng vượt mức điểm đổi quà tối đa | QK vua tich xx diem [Tên sản phẩm]. Diem vua tich luy khong ap dung doi qua theo the le chuong trinh. Chi tiet tai https://ecogreen.com.vn hoac goi 02873076089 | Diem tich luy xxxx. Diem tich luy cua Quy khach da vuot han muc doi qua cua chuong trinh quy dinh. Chi tiet lien he 02873076089 |
(b) Đối với tin nhắn không hợp lệ:
Tổng đài 6089 sẽ phản hồi như sau:
b.1. Khách hàng nhắn Mã số trùng với Mã số đã đăng ký:
b.2. Khách hàng nhắn mã số không hợp lệ:
*Lưu ý:
Trong trường hợp một thuê bao điện thoại nhắn sai Mã số quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h.
3.1.2 Tích điểm qua website www.ecogreen.com.vn:
(a) Trường hợp số điện thoại và Mã số hợp lệ:
Khách hàng sẽ nhận được 01 (một) tin nhắn từ tổng đài ECOGREEN với nội dung sau:
NỘI DUNG | TỔNG ĐÀI ECOGREEN |
---|---|
Khi Khách hàng nhập mã số đầu tiên | Chuc mung QK tro thanh thanh vien KHTT ECOGREEN. Truy cap https://ecogreen.com.vn voi mat khau xxxxxx de tich diem doi qua den 31/12/22. LH 028 7307 6089 |
Khi Khách hàng nhập mã số thứ 2 trở đi và đủ điểm đổi quà | Diem tich luy xxxx. Diem doi qua xxxx. QK du diem doi 1 [Tên món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm]. Truy cap https://ecogreen.com.vn de doi qua hoac goi 02873076089 |
Khi Khách hàng tích đủ điểm đổi hạn mức quà cuối cùng và cũng vượt mức điểm tối đa | Diem tich luy xxxx. Diem doi qua xxxx. QK du diem doi 1 [Tên món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm] va da het han muc doi qua cua chuong trinh. LH 02873076089 de doi qua |
Khi Khách hàng nhập mã số thứ 2 trở đi nhưng chưa đủ điểm đổi quà (theo điểm SP tương ứng) | Diem tich luy xxx. Diem doi qua xxx. Chi can tich them [Điểm món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm - điểm đổi quà hiện có] de doi 1 [Tên món quà gần nhất của sản phẩm vừa tích điểm]. Xem danh sach qua tang tai https://ecogreen.com.vn hoac LH 02873076089 |
Khi Khách hàng hết hạn mức đổi quà và cũng vượt mức điểm đổi quà tối đa | Diem tich luy xxxx. Diem tich luy cua Quy khach da vuot han muc doi qua cua chuong trinh quy dinh. Chi tiet lien he 02873076089 |
(b) Trường hợp số điện thoại và Mã số không hợp lệ:
Trong trường hợp một tài khoản nhập sai Mã số quá 03 lần sẽ không được tham gia Chương trình trong 24h.
STT | Tên sản phẩm | Quy cách | Đơn giá (đồng) | Số điểm |
---|---|---|---|---|
01 | Sâm ANGELA GOLD | 60 viên | 720.000 | 72 điểm |
02 | WOMEN’S GINSENG ANGELA GOLD | 60 viên | 720.000 | 72 điểm |
03 | Sâm ANGELA GOLD | 30 viên | 370.000 | 37 điểm |
04 | WOMEN’S GINSENG ANGELA GOLD | 30 viên | 370.000 | 37 điểm |
05 | Sâm ANGELA GOLD | 15 viên | 190.000 | 19 điêm |
06 | WOMEN’S GINSENG ANGELA GOLD | 15 viên | 190.000 | 19 điêm |
07 | Men’s Ginseng ALIPAS | 30 viên | 750.000 | 75 điểm |
08 | Men’s Ginseng ALIPAS PLATINUM | 30 viên | 750.000 | 75 điểm |
09 | Men’s Ginseng ALIPAS | 60 viên | 1.400.000 | 150 điểm |
10 | OTIV | 30 viên | 330.000 | 33 điểm |
11 | OTIV | 15 viên | 170.000 | 17 điểm |
12 | RITANA | 60 viên | 650.000 | 65 điểm |
13 | RITANA | 30 viên | 330.000 | 33 điểm |
14 | JEX | 60 viên | 630.000 | 63 điểm |
15 | JEX | 30 viên | 350.000 | 35 điểm |
16 | JEX | 15 viên | 180.000 | 18 điểm |
17 | JEX CŨ | 30 viên | 335.000 | 35 điểm |
18 | JEX CŨ | 15 viên | 175.000 | 18 điểm |
19 | WIT | 30 viên | 330.000 | 33 điểm |
20 | WIT | 15 viên | 170.000 | 17 điểm |
21 | QIK (FOR WOMEN) | 30 viên | 275.000 | 27 điểm |
22 | QIK (FOR MEN) | 30 viên | 275.000 | 27 điểm |
23 | QIK (FOR WOMEN) | 15 viên | 140.000 | 14 điểm |
24 | QIK (FOR MEN) | 15 viên | 140.000 | 14 điểm |
25 | FAZ | 30 viên | 300.000 | 45 điểm |
26 | HEWEL | 30 viên | 240.000 | 32 điểm |
Lưu ý:
3.3 Quy định điều kiện đổi quà:
3.1.2 Danh sách quà tặng và số điểm tích lũy quy đổi tương ứng
Quà tặng | Điểm đổi quà |
---|---|
JEX 15 viên | 126 điểm |
JEX 30 viên | 252 diểm |
RiTANA 15 viên | 130 điểm |
RiTANA 30 viên | 260 diểm |
OTIV 15 viên | 132 điểm |
OTIV 30 viên | 264 diểm |
WIT 15 viên | 132 điểm |
WIT 30 viên | 264 diểm |
WOMEN’S GINSENG ANGELA GOLD 15 viên | 144 điểm |
WOMEN’S GINSENG ANGELA GOLD 30 viên | 288 điểm |
HEWEL 30 viên | 256 điểm |
FAZ 30 viên | 270 điểm |
Men’s Ginseng ALIPAS 15 viên | 300 điểm |
QIK (FOR WOMEN) 15 viên | 81 điểm |
QIK (FOR MEN) 15 viên | 81 điểm |
QIK (FOR WOMEN) 30 viên | 162 điểm |
QIK (FOR MEN) 30 viên | 162 điểm |
Mã mua hàng trị giá 50.000đ để mua hàng ECOGREEN trên trang thương mại điện tử: www.ecogreen.com.vn hoặc 02873076089 | 60 điểm |
Mã mua hàng trị giá 100.000đ để mua hàng ECOGREEN trên trang thương mại điện tử: www.ecogreen.com.vn hoặc 02873076089 | 100 điểm |
3.3.2 Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà
Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà đối với từng sản phẩm tích điểm:
Sản phẩm tích điểm | Điểm tích lũy tối đa được phép đổi quà | Số lượng quà tặng chai 15 viên tương đương |
---|---|---|
1216 | 8 | |
1200 | 4 | |
544 | 4 | |
1056 | 8 | |
1152 | 8 | |
544 | 4 | |
1008 | 12 | |
1024 | 8 | |
810 | 6 |
Lưu ý:
3.4 Khấu trừ/hủy bỏ điểm tích lũy
4.1 Thời hạn chương trình và đổi quà:
4.2 Cách thức đổi quà:
Khách hàng có thể tiến hành đổi quà tại trang web của Chương trình - www.ecogreen.com.vn hoặc gọi 02873076089. Cách thức thực hiện như sau:
(a) Bằng cách truy cập trang web www.ecogreen.com.vn và thực hiện theo trình tự sau:
Sau khi hoàn tất trình tự các bước hướng dẫn nêu trên, tổng đài ECOGREEN sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại của Khách hàng để xác nhận việc đổi quà thành công:
(b) Bằng cách gọi đến 02873076089 và thực hiện theo trình tự sau:
Sau khi hoàn tất trình tự các bước hướng dẫn nêu trên, tổng đài ECOGREEN sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại của Khách hàng để xác nhận việc đổi quà thành công:
Lưu ý:
4.3 Cách thức gửi quà: